Jedním z prvních dotazů a někdy i obav zaměstnanců po zavedení ELA v jejich firmě je, jak zaručíme, že se vedení a kolegové o jejich problémech nedozví. Na druhé straně je vedení, které chce vidět čísla. Vedení chce taky vědět o kritických problémech zaměstnanců, které chod firmy ohrožují.
🔴 ELA je naprosto anonymní a diskrétní. Zaměstnanci ke komunikaci s odborníky používají svůj kód, který jim vygenerujeme. Ani naši odborníci neví, kdo se pod kódem skrývá a pro jakou společnost pracuje.
🔴 V kritických případech, jako je trestní činnost nebo život ohrožující činy, jsme zákonem vázáni skutečnost oznámit.
🔴 ELA funguje jako whistleblower.
🔴 Vedení dostává pravidelné reporty o využití služby.
🔴 Zaměstnanci dávají na ELA zpětnou vazbu. Vedení zase podněty, které v jednotlivých oblastech využíváme.
🔴 Funguje rovnice spokojený zaměstnanec = spokojené vedení.